書籍紹介
2012年に東京コンサルティングの設立20周年記念シンポジウム「経営とシステムの一本化の本質」を開催しました。 そのシンポジウムが大変好評で、一過性にするのはもったいないので資料にまとめよ との声も多く、部分的に加筆などして、 今回の出版となりました（日経BPコンサルティングより発行）
東京ガス
トヨタ自動車
サントリー
パナソニック
住友電工
ヤマトグループ
三井住友銀行
損保ジャパングループ
書籍紹介／目次
序 章 何のためのシステムか？
東京コンサルティング株式会社 代表取締役社長 石堂 一成
序－１ ＣＩＯ伝説
序－２ 間違いだらけのシステム化
第 一 章 闘うＣＩＯの本音
１－１ 東京ガス 挫折からの大逆転
東京ガス 元ＣＩＯ 鏑木 正
１－２ トヨタ自動車 世界同一オペレーションの実現
トヨタ自動車 元ＣＩＯ 天野 吉和
１－３ サントリー 費用対効果の劇的改善
サントリー 元ＣＩＯ 神谷 有二
１－４ パナソニック 事業横断の業務プロセス改革
パナソニック 元ＣＩＯ 牧田 孝衞
１－５ 住友電工 自前主義の勝利
住友電工 元ＣＩＯ 長谷川 和義
第 二 章 ヤマトグループの現場力
その活性化の仕組みを語る
ヤマトホールディングス株式会社 代表取締役会長 瀬戸 薫
２－１ 宅配便誕生
２－２ 宅急便ビジネスの展開
２－３ より良いサービスはいつも「現場」から
２－４ クロネコヤマトのＤＮＡと「満足創造経営」
第 三 章 銀行経営におけるシステム革新
三井住友銀行の事例から
株式会社三井住友フィナンシャルグループ 取締役会長 奥 正之
３－１ システム化の歴史
３－２ システム戦略の見直し
３－３ システム統合とチャネルの多様化
３－４ 事務の合理化・効率化
３－５ ワークスタイル変革
３－６ 経営とシステム
第 四 章 損保ジャパングループのシステム構造改革
人と組織とＩＴの20年を振り返る
株式会社損害保険ジャパン 取締役会長 佐藤 正敏
４－１ 損害保険の業務とシステム
４－２ 90年代後半のシステム構造改革
４－３ ２００２年４社統合
４－４ ＮＫＳＪホールディングス誕生
４－５ 経営とシステムの一体化
第 五 章 経営とシステムの一体化の本質
東京コンサルティング株式会社 代表取締役社長 石堂 一成
５－１ 経営陣、ユーザー部門、システム部門の三位一体化
５－２ 全体を支配する価値基準
５－３ 実世界をどう把握するか：事実情報
５－４ 事実の意味を評価する：意味合い情報
５－５ 歴史から学ぶ知識情報
５－６ 実際の価値を創造するアクション意思
５－７ 「青い空」と「白い雲」
書籍紹介／内容
いまや、どんな会社でもＩＴ（情報技術）やＩＣＴ（情報と通信の技術）を導入することは当たり前の時代になったが、 それでも世の中には「間違いだらけのシステム構築」の例が跡を絶たない。
違いの多くは、ＩＴを使いこなさなければならないはずのユーザーが「ＩＴ」と、「情報システム」と「仕事の仕組み」の違いを理解しないまま、いつの間にか「ＩＴ導入」自体を目的化させていることがある。
また、ベンダー側にも問題があり、多くの場合「未完成の欠陥品」を堂々とリリースしているために、ユーザーがＩＴに振り回されてしまう。
何より、ユーザー企業の側に「真のＣＩＯ（最高情報責任者〈Chief Information Officer〉）」が不在であることが、被害を大きくしている。
ＣＩＯの本来の役割は「仕事の仕組みを改革し、必要であれば情報システムも活用すること」のはずだが、こうした経営的視点に立つＣＩＯがいないことに本質的な問題がある。
そこで本書では、ＣＩＯの中のＣＩＯとも言うべき"闘うＣＩＯ"８人の実話を元に、いかにしてそれぞれの企業が 「経営とシステムの一体化」 に努めてきたのか について考察を深め、経営とシステムのあるべき姿 を探る。
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